Tlf. +45 6599 2195

Full Star Full Star Full Star Full Star Full Star 4.8 af 5 stjerner på Trustpilot

Grogaranti

Grogarantien er gældende for alle PRIMA FÆRDIG HÆK® og HERKULES HÆK®. Det betyder, at vi, kvit og frit, leverer en ny plante, hvis du oplever, at en af dine planter mistrives eller dør inden for det første år, så længe vores plante- og pasningsvejledningen er fulgt.

Grogaranti

Altid den samme tæthed og volumen - uanset højde

Med en PRIMA FÆRDIG HÆK® er du garanteret den ultimative kvalitet inden for hækplanter. Inden vores hækplante får påsat en PRIMA FÆRDIG HÆK® label har den gennemgået en skrap kvalitetskontrol. I vores kvalitetskontrol udvælger vi nøje de planter, som har den rette forgrening, volumen, tæthed og vækst.

Det betyder, at du er garanteret den samme tæthed og kvalitet i planten uanset, hvilken højde, du bestiller. Hækplanten bliver altså ikke tyndere eller mindre voluminøs i 125cm højde sammenlignet med eksempelvis 180cm.

Grogaranti

Grogaranti

Den lille PRIMA FÆRDIG HÆK® label er dit synlige bevis på, at du står med en ægte PRIMA FÆRDIG HÆK®, og at du således er omfattet af vores 1-årige grogaranti. Grogarantien er gældende for alle PRIMA FÆRDIG HÆK® og HERKULES HÆK®, såfremt plante- og pasningsvejledningen er fulgt korrekt. Det betyder, at vi, kvit og frit, leverer en ny plante, hvis du oplever, at en af dine planter mistrives eller dør inden for det første år, så længe den tilsendte plante- og pasningsvejledningen er fulgt.

Det er meget vigtigt, at du kontakter os øjeblikkeligt, hvis noget bekymrende opstår, så vi har mulighed for at udøve ’førstehjælp’ og forhåbentlig få trivslen tilbage i planterne. For at gøre brug af gro-garantien, skal du kontakte os så snart, problemerne kan konstateres. Hvis du først kontakter os længe efter, at skaden er konstateret, kan vi desværre ikke vide, hvad der er hændt med planten. I sådan et tilfælde, vil vi derfor ikke have mulighed for at tilbyde dig gro-garanti. Det er derfor vigtigt, at du kontakter os så snart, du har mistanke om problemer med din hæk.

Mistrives din hæk eller er du bekymret for, at den mistrives? Send os en mail på [email protected] med billeder af problemerne, så svarer vi hurtigst muligt på din bekymring. Billederne, du vedhæfter i mailen, må gerne være billeder af hækken tæt på, og et billede taget på afstand, så vi kan se hækkens omgivelser. Sker det, at hækplanter som vi har plantet for dig mistrives og erstattes af vores gro-garanti, så sørger du selv for plantningen af erstatningsplanterne. Vi erstatter nye planter og fragten af disse.

Vi tager kvalitet seriøst

Kvalitetsgaranti

Vi tager kvalitet meget seriøst, og som Skandinaviens førende producent af færdighæk arbejder vi hele tiden på at give vores kunder den største tryghed og know-how i beslutningsprocessen. Derfor er vi gået skridtet videre og har formuleret en række kvalitetsstandarder for vores bøge- og ligusterhække, og vi garanterer naturligvis, at hækkene lever op til disse, når de leveres hos dig. Vores kvalitetsstandarder er udarbejdet i samarbejde med adjungeret professor i Parkteknologi ved Københavns Universitet, Palle Kristoffersen. Standarderne har vi udarbejdet for at gøre det nemmere for dig at få et bedre indblik i, hvad du kan forvente dig af hækkenes størrelse, forgrening, rødder m.m. Du kan se alle kvalitetsstandarderne lige her.

Se også hele det spændende, grønne færdighæk-sortiment lige HER.

Bøgehæk færdighæk